全屋顏質(zhì)配 好物更超值
全屋顏質(zhì)配 好物更超值|奢匠全新升級品牌主張 解碼定制家居新態(tài)度
奢匠全屋定制自2018年成立以來便一直保持著高速發(fā)展，1200余人的專業(yè)團隊，遍布全國的經(jīng)銷商體系，成績有目共睹。作為定制行業(yè)中的新銳力量，奢匠在疫情下逆勢上揚，讓業(yè)界和廣大消費者看到了品牌的無限潛力。大步向前的基礎(chǔ)上，奢匠提出了全新升級的品牌主張——“全屋顏質(zhì)配，好物更超值”，在這個時間點對品牌主張重新作出規(guī)劃，背后有著怎樣的考量？騰訊家居專訪奢匠全屋定制總經(jīng)理蔣松澤，了解品牌新主張背后的戰(zhàn)略布局。
專訪嘉賓：奢匠全屋定制總經(jīng)理蔣松澤
【騰訊家居】2020年的全屋定制賽道，熱鬧非凡也暗涌不斷。作為家居行業(yè)的資深人士，想請蔣總談一下2020年全屋定制面臨著怎樣的市場環(huán)境？
【奢匠蔣松澤】疫情是一個突發(fā)變量，2020年對于奢匠以及整個全屋定制行業(yè)，都是挑戰(zhàn)巨大的一年。根據(jù)9家定制家居上市企業(yè)，發(fā)布的第三季度財報來看，8家企業(yè)營收已告別負(fù)增長。后疫情時代，企業(yè)面臨著競爭進一步白熱化、不確定因素劇增的市場環(huán)境，其競爭層面本質(zhì)是企業(yè)間內(nèi)部組織體系的比拼，誰的內(nèi)化系統(tǒng)做的更好，決策運營效率更高，誰就能牢牢掌握市場的主動權(quán)。
我們一直以來都非常注重內(nèi)部組織生態(tài)體系的完善，因此能夠在暗潮涌動的市場環(huán)境下，對外部發(fā)生的變化快速地響應(yīng)并采取正確的策略。從全年來看，奢匠發(fā)展整體向好，預(yù)定年度目標(biāo)完成率應(yīng)該在120%左右。疫情導(dǎo)致家居市場短暫遇冷，但仍不改整體向好大勢。從剛剛過去的“國慶大促”和“雙十一”活動，可以看出消費者的購買需求依舊旺盛，市場回暖已是既定事實。
▲奢匠全屋定制專業(yè)團隊
▲奢匠全屋定制數(shù)字化團隊
【騰訊家居】2020年可以被稱之為定制行業(yè)的至暗時刻，眾多品牌紛紛自救，在產(chǎn)品、營銷上呈現(xiàn)出了多種新趨勢。蔣總您認(rèn)為今年在產(chǎn)品營銷上有哪些新的方向？以及奢匠在這個版塊又做了哪些深耕和細化？
【奢匠蔣松澤】受疫情影響，今年在營銷戰(zhàn)略和方法上迎來了巨大蛻變。就奢匠而言，從總部到各個經(jīng)銷商平臺，我們都在積極嘗試新零售時代下的一些新玩法，包括獲客方式、信息咨詢、渠道建設(shè)等都快速轉(zhuǎn)移升級，這離不開企業(yè)背后扎實的數(shù)字化基礎(chǔ)和強大的建設(shè)能力。
疫情之前，行業(yè)內(nèi)部只是將其作為發(fā)展趨勢，少有企業(yè)做線下布局，但疫情加速了數(shù)字化時代的到來。奢匠始終保持著數(shù)字化建設(shè)的投入，將營銷策略和品牌建設(shè)從線上線上進行聯(lián)動，矩陣布局各大主流媒體平臺，享受了數(shù)字化時代帶來的發(fā)展紅利。
【騰訊家居】今年奢匠在11月份提出了全新升級的品牌主張——“全屋顏質(zhì)配，好物更超值”，這次的品牌主張相比于之前的“比好更好，奢匠智造”，其最大的升級體現(xiàn)在什么地方呢？
【奢匠蔣松澤】奢匠自成立之初就秉持著“讓更多人享受優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品”的初心，把“好物超值”當(dāng)做企業(yè)的核心戰(zhàn)略。兩年來，通過與各地經(jīng)銷商的深度溝通，以及消費者的市場反饋，大量的的終端數(shù)據(jù)分析得出，我們一直以來所堅持的“好物超值”這一核心戰(zhàn)略思想是符合當(dāng)今消費者核心需求的，所以我們更加堅定了這一方向，并在之前的基礎(chǔ)上提出了全新升級的品牌主張——“全屋顏質(zhì)配，好物更超值”，這也將是接下來市場需求的風(fēng)向標(biāo)。
“全屋顏質(zhì)配”是奢匠的理念，同時也是我們的切身感受，更是順應(yīng)消費者需求的明智之舉。顏值經(jīng)濟盛行的當(dāng)下，消費者在選擇家具時，顏值是其考量的重要標(biāo)準(zhǔn)。然而在今年9-10月份，很多業(yè)界前輩都選擇將“環(huán)保”作為品牌營銷點。我認(rèn)為隨著行業(yè)的發(fā)展和成熟，環(huán)保已經(jīng)成為了家具的基本門檻，再去強調(diào)就有一些本末倒置了。
而“好物更超值”則是對“物美價優(yōu)”的升華，是離消費者更近的一種表達。奢匠始終致力于給更多的消費者提供更美好的家居產(chǎn)品。一方面是讓我們的產(chǎn)品更富顏值感，更有設(shè)計感，更具品質(zhì)感。但讓更多人能夠享受到我們的產(chǎn)品，這才最重要。這也是奢匠想向各位業(yè)內(nèi)人士、經(jīng)銷商以及消費者所傳遞的。
全屋顏質(zhì)配 好物更超值
【騰訊家居】在當(dāng)前的營銷大環(huán)境下，奢匠提出“全屋顏質(zhì)配，好物更超值”在營銷層面上有什么意義？
【奢匠蔣松澤】首先，“全屋顏質(zhì)配，好物更超值”的提出是在給企業(yè)未來的發(fā)展定下方向，確保企業(yè)和團隊保持初心不變。其次，提出全新升級的品牌主張，能夠在今后的工作中起到引領(lǐng)和聚焦作用，會使得團隊工作更加高效。最后，奢匠從前端到終端，未來的生產(chǎn)經(jīng)營、品牌戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)術(shù)等，都會圍繞著這一主張進行展開。
▲奢匠全屋定制核心團隊
【騰訊家居】奢匠會通過什么方式來實現(xiàn)“全屋顏質(zhì)配，好物更超值”這一主張？
【奢匠蔣松澤】這需要所有奢匠人每一天的努力，要求我們做到更加精益求精：在產(chǎn)品的研發(fā)上，從滿足功能訴求到追求產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、顏值、原材料、物理性能的完美。同時做到在各個工作板塊上更加精進，堅守初心。對于奢匠而言，這不僅僅是一個口號，更是企業(yè)戰(zhàn)略具象化的表現(xiàn)，要集結(jié)所有人的力量去完成它。
【騰訊家居】2020年結(jié)束在即，展望2021，奢匠又有哪些戰(zhàn)略規(guī)劃呢？
【奢匠蔣松澤】今年雖然充滿挑戰(zhàn)與坎坷，但在所有奢匠人的共同努力下，渠道業(yè)績預(yù)估相比往年達到倍增，渠道建設(shè)目標(biāo)預(yù)計會突破200家。通過線上與線下活動的參與，奢匠也取得了行業(yè)、協(xié)會以及眾多媒體的一致好評。
▲奢匠全屋定制旗艦展廳
明年于奢匠而言也是充滿信心的一年。無論是各大網(wǎng)點的建設(shè)還是業(yè)績的經(jīng)營，我們都會提出倍增的目標(biāo)。如今第四期生產(chǎn)基地已經(jīng)投產(chǎn)使用，5000平旗艦展廳也將完美展現(xiàn)，這些都是對“全屋顏質(zhì)配，好物更超值”的有利支撐。
▲奢匠全屋定制第四期生產(chǎn)基地
通過兩年的沉淀，奢匠內(nèi)部的組織體系、人才體系和廠商生態(tài)都越發(fā)成熟，相信明年的奢匠會再次騰飛，從勝利大步邁向新的勝利！
